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民政工作总结范文
更新时间:2024-03-28 19:15:16

民政工作总结范文

民政工作总结范文1

  九月下旬,接到区教育局文件通知,我们即在全校开展了轰轰烈烈的民主评议政风行风工作,为时半个学期,收效很大,成效显著。

  在部署发动阶段,我们成立了象山小学民主评议政风行风工作领导专班和工作专班,制定了行评工作实施方案,上报区教育局,下发到各科室各年级组。专门召开了动员大会,贯彻落实省市区行评工作会议精神,对我校行评工作进行动员和部署。通过学校网站、新闻媒体、墙报板报、宣传专栏等形式,大力宣传行评工作的意义、作用、内容和要求,以及学校职能、教育相关政策法规,营造良好的行评氛围。学校选聘了八位监督员,层层签订了行风建设承诺书,及时向局行评办报告我校行评工作进展情况。

  在自查自纠阶段,学校邀请部分人大代表、政协委员、行评监督员视察我校工作,听取他们对我校工作的意见和建议,邀请教育局行评办领导对我校行评工作进行督查指导。学校还采取发放征求意见表、走访有关部门和各级各类人员、组织召开各类座谈会等方式,广泛听取社会各界和人民群众对我校工作的意见。同时,学校班子成员深入到各自蹲点的科室和年级组,指导他们就评议的六项内容开展自查自纠,认真查找问题并及时研究解决办法。各科室、年级组以及广大教职工,以规范教育教学行为及教师师德师风建设为重点开展自查自纠,写出了详实的自查报告。

  在集中整改阶段,学校结合自查,对存在的问题逐条对照检查,分析原因,制定整改方案,制定了具体的整改措施。按照“谁主管谁负责”的原则,将整改工作中的具体任务、目标和要求分解到具体的科室和年级组,明确整改职责和期限,抓好整改的落实。并针对存在的问题,坚持从制度上找原因,进一步建立健全各项规章制度。学校行评工作领导工作小组成员进行跟踪督办,深入到各自联系的科室和年级组,督查指导整改,带着对有关问题、意见、建议的落实整改情况,及时回访相关部门和相关人员,进一步征求意见。整改工作结束后,各科室、各年级组和全体教职工都认真撰写了整改报告,及时报送学校行评办,学校行评办汇总后形成学校整改工作报告,上报了教育局行评办。对于在行评中发现的典型违纪事件,立即查处,并按照有关规定实施了责任追究。

  在接受测评和考核总结阶段,学校针对前期的自查自纠和行评监督员提出的意见和建议,进一步地开展专项整改工作,确保问题得到尽快解决。并向教育局行评办汇报前一阶段行评整改工作的进展情况,积极配合教育局行评办做好问卷调查、专项测评和日常检查考核工作。行评工作完成后,各科室各年级组和广大教职工针对行评工作进行了认真的总结。学校针对行评反映出来的问题和整改情况,依照法律法规和有关政策,进一步完善了各项规章制度,形成长效机制,使各项工作更加制度化、规范化、法制化,并写出了书面总结。

  下面是我校民主评议政风行风工作的几点特色做法:

  一、 在校园网上开辟宣传专栏。

  一是用浮动标语在学校网站上宣传政风行风评议工作,二是学校的民主评议政风行风工作绝大部分资料都上传到校园网上。

  二、 全方位签订承诺书。

  在学校民主评议政风行风工作动员大会上,校长与各年级组长签订承诺书,各年级组长与各组教职工签订承诺书。(包括生活老师也是这样)

  三、 自查评议形式多样。

  在自查自纠阶段,学校各科室和全体教职工都召开座谈会进行自查他查,撰写了自查报告。学校向全校家长发放征求意见表,回收了绝大部分意见表。学校召开行评监督员会议,听取他们的意见和建议,有的监督员还写有书面发言材料。另外,学校还向社会公布了举报电话,接受社会各界的意见建议。

  四、广大教职工积极争创示范岗冠军。

  为努力营造和谐校园,办人民满意教育,学校以“示范岗冠军争创活动”为载体,鼓励全校教职工个个端正教风,人人创先争优。学校共设立十个示范岗(师德表率示范岗、学习标兵示范岗、高效课堂示范岗、教学研究示范岗、青蓝工程示范岗、班级管理示范岗、安全管理示范岗、服务育人示范岗、亲情关爱示范岗、专业技能示范岗),每个示范岗都拟定有严格的创争标准,每月由年级组推荐、各科室考评,最后由校委会认定,评出各示范岗冠军。对评出的示范岗冠军当月授牌表彰,由校长基金奖励,随绩效工资发放。

民政工作总结范文2

  按照市委、市政府和市卫生局的统一部署,根据市卫生局《2012年市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求,我院自今年9月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众深切感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的,现总结如下:

  一、高度重视、加强领导,明确工作责任

  根据部署要求,我院在全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动,召开了院长办公会议,成立了以院长为组长,其他班子成员为副组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医院办公室,形成了医院党委统一领导,院长负总责,班子成员分工负责,院办公室组织协调,各职能部门各负其责,干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

  机构成立之后,我院迅速开展了各项工作,认真研究制订和下发了《2012年市人民医院民主评议政风行风工作实施方案》。就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间安排做出了明确要求。在方案中,明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人,切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位,一级抓一级,层层抓落实,保证政风行风评议工作的落实。

  二、广泛宣传、层层发动,营造舆论氛围

  三、围绕重点、自查自纠,狠抓纠建并举

  自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节,也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过场。

  三是相互评议、摸清情况。我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面,每个方面分满意、一般、不满意三个方面。在工作效能方面,主要查看行政服务是否便捷、高效、优质,有无不作为、慢作为现象。在工作作风方面,主要调查服务态度如何,有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面,主要掌握有无吃拿卡要等不正之风,有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面,主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。在院务公开方面,主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面,以真实了解科室行评工作情况。

  四、整改落实、注重结合,促进工作进步

  在开展民主评议政风行风工作中,我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点,不断开拓政风行风评议的新途径;以病人为中心,以提高医疗服务质量为基本要求,不断强化政风行风建设的新举措;以民主评议为载体,不断构建平安和谐医院的新平台;以源头治腐为着眼点,不断完善预防不正之风的新机制;以人民群众满意为根本标准,不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想,创造性地开展工作,我们针对自查自纠出来的问题,进行归类整理,分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了四个结合。

  一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水,相反,行风好转更能促进医院各项工作的提高。我们认真贯彻落实国家和省、市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求,端正办院宗旨和办院方向,切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实,努力创建平安医院;进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,优化医疗执业环境;加强财务管理,规范收支活动,完善分配办法,控制医药费用;严格医药价格管理制度,杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来,收到了很好的效果。

  二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中,我院切实为人民群众办了五件实事:在住院病区安装空调,改善候诊环境;每月至少安排一次义诊活动,到老人院、学校、单位和街道社区进行免费主诊;强抓医疗质量,保障病人安全,制定医疗纠纷听证处理办法;在2009年7月31日成立了面向全市农村的专家巡回医疗队,现已分期分批到达11个乡镇进行了巡回医疗;团委组建青年志愿服务队深入到市区单位乡镇和防风部队开展认诊咨询。通过办实事,达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

  三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系,是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题,一方面,积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质,切实维护人民群众的利益,努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务;加强职业道德建设,转变服务理念,提高服务质量,尊重患者的意愿,设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难,视病人为亲人,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,在住院病区推广普通话服务,在外六科试行无陪护病房等。另一方面,加强医患之间的沟通与交流,落实病人知情同意制度,帮助患者了解医学规律和医疗特点,理解医务人员的难处,通过医患双方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助,努力构建和谐的医患关系。

  五、强化认识、效果显著,构建长效机制

  我院的政风行风建设虽然取得了一定的成绩,但离人民群众的期盼和要求还有一定的距离,我们将采取得力措施,把征求到的群众意见,按照边评、边议、边整、边改的原则,认真研究,抓好整改落实。

  一是进一步增强了行风建设的紧迫感。通过深入开展民主评议政风行风工作,全院广大员工深刻认识到,开展行评工作,是贯彻落实科学发展观和学习争先创优活动的客观要求,是积极构建和谐医患关系、建设平安和谐新汉川的重要途径,是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证,也是树立医疗行业良好形象的重要举措。同时,政风行风评议工作的扎实深入开展,直接关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到广大患者的切身利益,关系到群众对党和政府的满意程度,关系到社会的和谐与稳定,也关系到医院的长远发展。随着行评工作的逐步深入,全院干部职工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深,自觉参与意识有了进一步加强,责任感和紧迫感有了进一步提高。

  三是进一步改善了医疗服务质量。为确保核心制度的落实,坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。加大质量控制力度,完善院科三级质量控制体系建设。为了加强质量管理,我们按照ISO9001质量体系的要求,修订了《医疗质量管理方案》,明确了每个工作岗位的内容和职责,建立了院质量管理委员会、科室三级质量考核体系,加大了质量督察力度,实行院长周督察制和每月质量检查,将检查结果与个人的薪酬挂钩。以落实医疗核心制度为重点,不断提高医疗质量控制工作力度,落实首诊医生负责制、三级医师查房制、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度。科室实行以老带新的模式成立医疗小组,对那些暂无职业资格证的人员实行有资质人员贯签的办法,实行带教管理。以8个单病种质量控制为重点,进一度加强单病种质量控制,以落实抗菌药物合理应用为重点,切实降低例均费用。以《湖北省护理示范医院创建管理办法》(试行)为标准,全面加强护理管理,开展无陪护科室试点。以加强无菌操作和院感控制为重点,有效控制医院感染发生。在提高医疗质量、规范医疗行为、改善医疗服务、保障医疗安全方面取得初步成效。

  五是进一步探索了行风建设长效机制。开展民主评议政风行风以来,我院紧密结合实际,积极采取有效措施,在抓好整改的同时,注重探索行风建设的长效机制,先后制定了《学科建设管理办法》等系列制度规定,修订完善了《医德医风考核标准》等。通过建立健全政风行风管理相关规定,进一步加强了医院廉政文化建设,营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则,在积极探索政风行风建设机制上下功夫,加强教育,注重预防,切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识,进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。

  通过开展民主评议政风行风工作,我院各项工作都取得了一定的进步,但我们清醒地看到,与人民群众的期待相比、与上级的要求相比,我们的行评工作还存在一些不足:一是行评工作发展不够平衡,极少数科室主动性不强,整改落实不够;二是部分科主任重视不够,忙于医疗业务多一些、抓行风教育少一些,忽视了思想建设,致使科室行风建设氛围不浓,个别职工甚至还存在不理解现象。这些问题已经引起了医院党委高度重视。在今后的工作中,我们要进一步加强行风建设工作,进一步加大行评整改力度,让人民群众真正感受到医院行风建设的实际成果,为人民群众健康服好务,为全面建设平安和谐新汉川服好务。

民政工作总结范文3

  近年来,我县卫生系统根据省、市卫生部门的统一部署,按照县委、县政府的要求,以“树立行业新风,促进医患和谐”为主题,将民主评议政风行风纳入年度重点工作日程,通过认真组织开展医德医风教育和纠风整纪工作,规范了行业服务行为,改善了人文服务环境,提高了服务质量和效率,提升了行业整体形象。现将工作情况报告如下:

  一、主要做法

  (一)加强组织领导,明确工作目标。我们始终把民主评议政风行风工作和纠风工作列为全系统党风廉政建设和反腐败工作任务的重要内容之一,常抓不懈,把民主评议政风行风工作和纠风工作与开展的“医院管理年”活动同安排、同部署、同落实。认真执行“管行业必须管行风”和“谁主管谁负责”的原则,成立了以行政一把手为组长的民主评议政风行风工作领导小组,抽调专人负责政风行风评议的日常工作,做到组织健全,机构落实,人员到位。每年都制定《民主评议政风行风工作实施方案》,对政风行风评议的目标、内容、方法和步骤做出系统的安排,做到工作时限明确,责任落实到人,确保掌握工作的主动权。

  (二)抓好学习教育,营造行评氛围。我们始终把宣传发动和学习教育作为重要的基础性工作来抓,从统一思想、端正态度、增强责任意识入手,坚决杜绝走形式、走过场。为使全体干部职工了解政风行风评议工作,不断提高思想认识,着重强调对相关文件精神的学习,努力营造良好的学习氛围。以集中学习和业余自学相相结合的方式,组织干部职工学习党纪、法律和法规,开展职业道德教育、纪律法制教育和正面典型教育、警示教育等主题教育活动,增强广大党员干部职工遵纪守法的意识,增强政风行风评议的自觉性。各单位都在明显位置长时间悬挂横幅,宣传政风行风评议要求和精神,营造浓厚氛围,公布投拆电话和信箱,主动接受群众监督。

  (三)主动揭摆问题,逐一完善提高。我们始终坚持查找行风建设中存在的问题时,面对矛盾不回避,面对问题不辩解、面对责任不推卸,广辟渠道、广开言路、广泛听取各方面的意见和建议,将群众反映强烈、涉及群众切身利益的问题和影响医疗卫生事业发展的突出问题,作为整改重点,逐一研究整改措施,制定整改方案,明确整改目标,规定整改时限,确保行评工作不走过程。现阶段,针对全系统共性存在的五方面问题,制定了具体整改措施。

  3、针对“过度医疗,滥用药现象”的问题。我们积极探索临床路径管理,选择部分病种实行单病种限价收费,开展处方评价工作和抗生素合理应用监测工作,遏制乱检查,滥用药现象。

  4、针对“基层医疗机构财会人员缺乏,账目设置不全,核算不规范”的问题。我们采取对医疗单位实行会计集中办公,统一管理。达到了规范会计基础工作,提高会计信息质量;发挥会计人员监督职能,增加财会工作透明度,推进药品集中采购,增加社会效益;减少相关部门查账环节,减少不必要开支目的;夯实了会计基础,完善了内部控制,增强了财政纪律。

  5、针对“服务质量有待提高,医务人员用语不文明,服务流程不规范”的问题,各医院采取了一系列措施完善服务流程,加强医疗质量管理;通过召开讲座、举办培训班等形式,规范服务礼仪;把服务态度情况纳入医德考评范围,实行绩效考核。

  二、取得实效

  我们把抓好民主评议政风行风作为促进卫生系统作风建设和医德医风建议的有利契机,不搞唯评议而评议。把行风评议与其他工作相互结合,以行评促工作,用卫生工作的良好佳绩来体现行评工作的实际效果,取得了初步成效。机关作风明显好转,医患关系明显好转,不下之风得到进一步纠正,群众医疗费用负担进一步减轻。行评排名逐年递进,2011年行评全县排名第二。

  三、几点体会

  在政风行风建设上,我们体会到:一是必须领导带头,率先垂范。二是把加强行业管理与作风建设紧密结合起来,促进卫生事业协调、健康、稳定发展。三是把纠风工作贯穿到卫生工作的各项管理制度和工作规范之中。进一步改进管理体制,优化服务机制,使各项工作有章可循。四是必须坚持经常性的督导检查,做到经常抓、抓经常、反复抓、抓反复。五是必须坚持办实事,只有办理一些维护群众切身利益和有利于卫生事业发展的好事实事,才能得以人民群众的认可和肯定。

民政工作总结范文4

  根据上级对民主评议政风行风工作的统一部署和要求,今年5月份以来,我局以促进全局司法行政系统转变观念、转变职能、转变作风,不断提高执法水平、行政效率和服务质量为目标,以法律服务为重点,以主题实践活动为载体,以群众满意为标准,认真开展了民主评议政风行风工作,较好地解决了机关和行业存在的突出问题,加强了政风行风建设,取得了较好效果。现将民主评议政风行风工作情况总结如下:

  一、民主评议政风行风工作的基本做法及效果

  (一)广泛发动动员,提高思想认识。我局及时召开党组成员会,认真学习有关会议精神,研究具体贯彻落实意见,并结合工作实际,制订了《县司法行政系统2012年度民主评议政风行风工作实施方案》,成立了以局长为组长、其他班子副职为副组长、局有关科室负责人为成员的领导小组,并把民主评议政风行风工作列入“一把手工程”,纳入党风廉政建设责任目标管理,按照谁主管、谁负责的原则,实施纠风工作责任制,进一步强化了领导责任意识。5月5日,我局召开了全县司法行政系统民主评议政风行风工作动员大会,深入发动动员,对年度整体工作进行了安排部署。局长俞福福同志还对民主评议政风行风工作提出了四项具体要求,一是要站在实践“三个代表”重要思想的高度来认识民主评议政风行风工作的重要意义,按照人民满意不满意的标准检验和开展工作;二是要把社会主义法治理念教育同民主评议行风紧密结合,进一步端正执法理念,规范执法行为,促进依法行政、严格执法;三是要把“讲正气、树新风”主题教育同民主评议行风相结合,抓好主题教育活动查摆问题的整改提高,进一步转变干部作风,树立良好形象,赢得群众信赖;四是要以主题实践活动贯穿民主评议的全过程,对照职能,完善措施,服务群众,促进民主评议政风行风工作深入开展。

  (二)强化社会宣传,接受群众评议。加强职能宣传,坚持开门整风,接受群众监督,是搞好政风行风评议的前提和基础。自政风行风建设和行风评议活动开展以来,我局结合工作实际,充分利用电视、广播、宣传车、网络等多种媒体,采取发放宣传册、刷制宣传标语等多种途径,广泛宣传司法行政业务职能、服务承诺和便民措施,并坚持开门评议,面向社会设立检举箱、开展问卷调查,广泛征求对司法行政工作的意见建议,让广大群众更加了解司法行政工作,监督司法行政工作,支持司法行政工作。截止目前,我局机关共邀请人大代表、政协委员和政风行风监督员视察指导工作50余人次,向全县各种有关部门寄发“作风建设年”活动征求意见函500余份,发放各种宣传资料10000余份,现场解答法律咨询3000余人次,取得了较好的社会效果,树立了司法行政机关的良好形象。

  (三)正视存在问题,抓好整改落实。针对社会反馈和主动征求的意见建议,我们及时召开了全县司法行政系统政风行风评议意见建议通报会,就整改工作进行了安排部署。并严格按照纠风工作责任制,认真落实“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的纠风原则,深刻查找问题原因,明确整改目标,落实任务到人,进行深入查改,狠抓整改落实。在整改阶段,我们主要做了以下工作:

  1、加强素质教育,提高队伍建设。建设一支高素质的司法行政队伍,是搞好司法行政系统政风行风建设的基础。行风评议活动开展以来,我局坚持素质强警,加强了对干警的政治理论、宗旨观念、职业道德、业务知识和政策法规的学习教育,开展了(“岗位履职作表率、服务发展我先行”主题实践活动)、(党员创先解优活动)、(“机关作风年建设”活动)、(“公正廉洁执法”专项活动)、(“学雷锋志愿服务月”活动)等一系列活动,进一步提高了广大干警和法律服务工作者的政治理论和业务素质,牢固树立社会主义法治理念和文明服务、诚信为民的执业观念,切实加强了司法行政队伍建设。

  2、加强制度建设,推行政务公开。3月份,我局重申基层司法所工作人员考勤管理办法,对抓好全县司法行政工作,深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作打下了良好基础。我们把局财务收支、公务招待、公务用车、党费使用情况每月予以公布,接受干警监督。

  3、加强行业监管,树立良好形象。法律服务行业是司法行政系统的窗口,法律服务行风建设直接关系到司法行政系统的整体社会形象。为促进法律服务机构规范化建设,我们先后对法律援助机构援助经费管理使用情况,对基层法律服务机构职业道德和执业纪律情况,对公证机构办证质量情况和律师事务所行业行风建设情况进行了监督检查,进一步整顿了法律服务市场,规范了服务秩序。同时,我们还在法律服务行业积极推行办事公开和服务质量反馈制,切实维护群众权益,促进了法律服务机构及其法律服务人员文明执业、诚信执业。

  4、加强执行力建设,转变政风行风。结合推行效能问责制、实施“治庸计划”,我局还开展了政风行风建设“六查六看”活动。即:一查人员在岗情况,看接待群众来访态度是否热情,有无门难进、脸难看、事难办的现象;二查服务意识是否增强,看群众反映的热点、难点问题是否得到解决;三查主题实践活动是否落实到位,看工作人员对此项工作的内容是否清楚;四查司法行政服务当地党委政府中心工作的意识强不强,看工作是否主动,职能是否充分发挥;五查司法行政干警落实首问负责制、限时办结制等绩效管理制度是否到位,看工作中有无推诿扯皮、敷衍了事的现象;六查法律服务队伍行风情况,看法律服务工作人员是否有私自受案、私自收费、包打官司和道德缺失等现象。通过“六查六看”,进一步严肃了各项纪律,规范了机关管理,转变了行业作风,提高了工作效率,切实加强了司法行政队伍的执行力建设。

  在抓好“五五”法制宣传教育与依法治理规划的组织实施工作中,今年是“五五”普法规划落实最后一年,我局以争创“全国‘五五’普法先进市”为抓手,以综合治理1+N联动力工作模式为载体,突出重点,普治并举,不断推进我县依法治理工作的开展,实现普法和依法治理工作纵深发展。为及时督促各司法所在辖区每个村(居)显著位置刷一条宣传司法所职能的固定标语,为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份法制宣传页,并开展了“法律进企业”活动,进行法律宣传和为当地重点企业提供法律服务。9-10月,我县司法行政系统还开展了“法律服务进乡村、进社区”活动,向城镇和农村居民宣传法律知识,向农民工宣传法律援助知识,解答法律咨询,受到社会一致好评。

  二、开展民主评议政风行风工作的体会

  (一)认真学好文件,提高思想认识是搞好民主评议政风行风工作的基础。我们不仅集中学习了上级民主评议政风行风工作会议精神和有关文件,还结合学习对各个阶段均进行了反复动员,把思想教育贯穿始终,先后召开5次全局工作会议安排部署工作,从而为民主评议政风行风工作奠定了基础,提供了强大的精神动力,保证了顺利开展。实践证明,思想认识是行动的先导,只有思想认识到位,才能工作措施到位。

  (二)坚持群众路线,正确对待和虚心采纳群众意见,才能使民主评议政风行风工作深入人心,取得成效。我们坚持把充分发挥民主,贯彻群众路线,作为民主评议政风行风工作必须遵循的一个重要原则。局领导班子、各个部门、各科室、广大干警从互相团结、互相帮助的良好愿望出发,对征求到的意见和建议进行认真的分析、反思,尽量采纳。同时,坚持做到凡是属实的,则认真整改;与事实有出入的,也本着有则改之、无则加勉的态度,正确对待。

  (三)严密组织,加强监督检查是搞好民主评议政风行风工作的保障。在行风评议活动中,局纠风工作领导小组及办公室认真履行职责,加强了对整改工作的组织协调,督促指导,及时召开工作例会,通报进展情况,研究解决工作中出现的问题。局领导小组先后5次深入到律师事务所、公证处、法律服务所进行了督导检查,确保了整改落实。

  (四)联系实际,边整边改是把握工作主动性的关键。民主评议政风行风工作的目的就是要转变观念、转变职能、转变作风,促进各项业务工作的深入开展。在民主评议政风行风工作中,我们注重将评议工作与各专项活动、业务工作相结合,一步一步抓好整改措施在实际工作中的落实,用工作实效检验评议成效,避免了“虎头蛇尾”和“查改两张皮”现象。

  三、存在的问题及下步打算

  综观民主评议政风行风工作全过程,我局的评议和整改工作达到了既定目标,收到了预期效果,但是还存在一些问题和不足:比如,一些部门工作开展不平衡;在处理行风评议和业务工作的关系时有顾此失彼现象,等等。针对存在的问题和不足,我们将进一步提高认识,完善措施,突出重点,着力解决。

  政风行风建设是一项长期的工作任务,不可能一劳永逸。我们决心以这次民主评议政风行风工作为契机,认真学习贯彻党的十七大精神,按照“三个代表”重要思想的要求,时时查找在政风行风建设工作中存在的问题和不足,认真加以改正,不断强化干警队伍管理,提高执法和法律服务水平,努力推动司法行政事业的改革和发展,为构建富裕文明和谐宁化做出新的更大的贡献。

民政工作总结范文5

  一、组织工作健全,评议机制完善

  作为全国精神文明建设工作先进单位,我局坚持从广播电视服务党委政府和人民群众的工作宗旨出发,不断深化认识政风行风建设对促进广播电视发展的重要性,自觉增强抓好政风行风建设的积极性、坚定性,努力提高开展民主评议政风行风的成效性。

  2、认真部署、统一组织。今年我局提早介入行评工作,在3月份的年初全县广电工作会议上,我们就把加强政风行风建设、创建精神文明等和广电各项业务工作一起部署、一起落实、一起考核,与各部门和基层台站签订政风行风建设责任书。7月初, 召开全系统政风行风评议动员大会,聘请6位行评代表和监督员,制定下发本年度行评工作的具体实施方案。确定广播电视台、网络传输中心和14个乡镇(街道)广电站为评议对象,实行全系统参与,上下联动;并把开展诚信优质服务和切实解决群众反映的热点难点问题作为重点评议的内容,按5个阶段开展评议活动。做到每个阶段工作有计划、有小结,重点阶段工作有重点部署落实,专项活动有专题总结汇报,年度还做好“回头看”,投入精力、时间和资金。

  二、评议选题得当,群众真正受益

  开展选题评议是深化行评工作的一项重要内容,关系到整个评议工作的成效,因此我们十分重视这项工作,专门召开班子会议对选题进行研究筛选,选题初定后还组织干部职工讨论,对选择的问题做举一反三的深入评议和论证,选题确定后以正式文件下发并组织实施,将其贯彻评议活动的全程。同时,还采取开门评议办法,公开向社会承诺,通过广播电视和政务公开栏等形式,向社会各界和干部职工公开选题、公开监督电话、公开整改承诺,接受社会各界和干部职工对评议选题、问题整改、落实情况进行监督检查。

  根据政风行风评议中收集到的意见和建议,结合广播电视数字化发展趋势,2009年度我局把民主评议政风行风工作评议选题确定为:古田县城关有线数字电视主干网改造建设;评议主题是坚持以人为本,提升广播电视公共服务水平。这个选题提出的依据,一是基于我县城关有线电视网络建网时间较早,技术标准低,且经多年运行,网络老化日益凸显,针对群众反映的有线电视“网络传输不够稳定、节目信号不够清晰”的问题。二是按照广播电视数字化发展趋势,在目前全市尚未统一启动有线数字电视整体转换的情况下,我局先行一步,按数字化技术标准改造,提早建设城关数字电视主干网,为我县实施有线数字电视整体转换打下基础,以确保完成省政府要求在2010年底前完成有线数字电视整体转换的工作任务。该选题当前要达到的目标是:提高网络传输信号质量,让用户看到清晰度高的电视节目;紧接着下一步要达到开通数字电视信号,进行双向回传和发展增值业务的目标。

  三、深入进行自查,同步做好自纠

  自查自纠是民主评议政风行风工作的关键环节。只有查到问题,才能纠正问题,只有查准问题,才能有的放矢,把整改落到实处。因此在今年行评活动中,我们对整改工作抓得早、抓得实,而且更加注重整改效果。我们立足于查深、查透、查准、查全存在的问题,并同步做好自纠工作,把解决问题作为一条主线贯穿评议全程,坚持边查边整边纠,对查摆出的突出问题,着力于纠,认真地改。尤其是把群众反映的问题作为重点加以整改,自觉维护人民群众利益,提高广播电视公共服务水平,巩固我县广播电视风正气顺、人和业兴的良好态势。

  四、抓好个案整改,提高整改质量

  五、开展特色评议,提升服务水平

  开展政风行风建设的目的是为了更好地实践广播电视服务人民群众的工作宗旨。今年我局继续坚持以人民群众满意为标准,在开展政风行风评议活动中注重创新,结合创建文明工作,充分发挥广播电视优势,以活动为载体,开展特色评议,不断提高服务水平,把最优质的服务奉献人民、奉献社会。

  2、开展第五届“网络服务质量周”活动。从11月9日—13日,组织技术和维护人员30多人参加活动,对文安、文河、文兴、胜利、新秀、青云6个片区的有线电视网路进行一次全面普查整修,重点解决信号质量差、收视中出现断裂、跳格等信号质量问题。共整修干支线50多公里,更换放大器50多个,排除隐患点7处,使用户8000多用户直接受益。同时组织人员回访用户、上门服务,深入100多户用户家中咨询,解决收视中存在的故障疑难问题,并了解和掌握用户对网络从业人员提供服务的满意度,发放调查问卷,广泛征求用户对有线电视信号传送、故障维修及广电执法方面的意见和建议。还通过服务热线,完善用户收视咨询机制,畅通投诉渠道,及时解决用户反映的问题,提高广播电视的公共服务水平。

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